Termos do serviço

Termos de Serviço

MR. INFLUENCE LLC
Entrada em vigor: 1 de maio de 2026 | Última atualização: 21 de maio de 2026
1830 S Ocean Dr, Apt 907, Hallandale Beach, FL 33009 | info@mrinfluence.com

1. Definições

Empresa / Nós / Nosso: MR. INFLUENCE LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada da Florida, EIN 41-2970063, 1830 S Ocean Dr, Apt 907, Hallandale Beach, FL 33009.
Utilizador / Cliente: qualquer pessoa que aceda, navegue ou adquira serviços através do nosso site.
Utilizador Ativo: utilizador com uma subscrição atualmente ativa de um ou mais Serviços.
Serviços: serviços esotéricos e espirituais disponibilizados pela Empresa, incluindo leituras de tarot, horóscopos, numerologia, afirmações e conteúdos relacionados.
Site: o nosso site em mrinfluence.com.
Especialista: pessoa contratada pela Empresa para prestar Serviços aos Utilizadores.
Comunidade Exclusiva (Sisterhood – Kod Luny): comunidade fechada, acessível por subscrição, que disponibiliza orientação espiritual, rituais, afirmações e conteúdos esotéricos aos Utilizadores Ativos.
Chat: comunicação por texto em tempo real entre o Utilizador e um Especialista ou representante da Empresa através do Site.
IA: ferramentas de inteligência artificial, incluindo o ChatGPT da OpenAI Ireland Ltd, utilizadas como apoio nas comunicações por Chat, conforme descrito na secção 3.
Dias Úteis: de segunda a sexta-feira, excluindo feriados federais dos EUA.

2. Disposições gerais

Estes Termos de Serviço («Termos») regem o acesso e a utilização do Site e dos Serviços prestados pela MR. INFLUENCE LLC. Ao aceder ao Site ou adquirir qualquer Serviço, aceita ficar vinculado por estes Termos e pela nossa Política de Privacidade.

Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo ao abrigo das leis do Estado da Florida, Estados Unidos da América. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, deve deixar de utilizar o Site imediatamente.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por correio eletrónico ou por aviso no site com uma antecedência mínima de 14 dias. A utilização continuada do Site após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação.

3. Utilização de inteligência artificial

A Empresa utiliza ferramentas de IA, incluindo o ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI Ireland Ltd, como apoio nas comunicações por Chat. Ao utilizar o Site, reconhece e aceita que a IA possa participar nas interações por Chat. Não serão partilhados dados pessoais confidenciais ou sensíveis com sistemas de IA. Todo o conteúdo gerado por IA é revisto por um Especialista humano ou representante da Empresa antes de lhe ser enviado, assumindo a Empresa plena responsabilidade por esse conteúdo.

4. Elegibilidade

Deve ter pelo menos 18 anos e capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo na sua jurisdição. Ao utilizar o Site, declara e garante que cumpre estes requisitos. Se aceder ao Site em nome de uma organização, declara que tem poderes para a vincular a estes Termos.

5. Natureza dos serviços e exclusão de responsabilidade

Os Serviços oferecidos neste Site são de natureza esotérica e espiritual. Destinam-se exclusivamente a uma experiência pessoal, reflexiva e simbólica. Nada neste Site constitui aconselhamento médico, jurídico, financeiro, psicológico ou profissional de qualquer tipo. A Empresa não garante qualquer efeito ou resultado específico decorrente da utilização dos Serviços.

A utilização dos nossos Serviços não substitui a consulta de um profissional habilitado em qualquer área. A Empresa exclui expressamente qualquer responsabilidade por decisões tomadas com base em conteúdos esotéricos.

6. Contas de utilizador

O registo de conta é opcional, mas permite aceder ao histórico de encomendas e a descontos de fidelização. É responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso. Compromete-se a fornecer informações exatas e atualizadas na conta e a informar-nos imediatamente de qualquer acesso não autorizado.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta, segundo o nosso exclusivo critério, se violar estes Termos, fornecer informações falsas, se fizer passar por outra pessoa ou praticar atos ilícitos.

7. Conteúdos e condutas proibidos

Compromete-se a não enviar pedidos nem utilizar os nossos Serviços em relação a:

Morte, ameaças de dano ou incitamento à violência;
Diagnósticos médicos ou previsões relativas à saúde;
Guerra, terrorismo ou extremismo político;
Atos sexuais ou conteúdos pornográficos;
Qualquer atividade ilícita ou facilitação de um crime;
Discurso de ódio ou discriminação com base em raça, etnia, religião, género, orientação sexual ou nacionalidade.

Nestes casos, recusaremos a prestação do Serviço e emitiremos um reembolso pelo método de pagamento original no prazo de 14 dias.

8. Encomendas e pagamentos

Todos os preços são apresentados em dólares dos Estados Unidos (USD) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

Os pagamentos são processados pelo nosso prestador de serviços de pagamento externo. Ao efetuar um pagamento, autoriza a cobrança pelo método de pagamento indicado. A Empresa não guarda os dados completos dos cartões de pagamento.

A subscrição fica ativa a partir da confirmação do pagamento. As encomendas são confirmadas por correio eletrónico para o endereço indicado. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda segundo o nosso critério.

O nosso Site utiliza a plataforma Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada K2P 2L8), que trata os dados de transação exclusivamente para executar encomendas. A Shopify não utiliza os seus dados para os seus próprios fins de marketing.

9. Subscrições

Alguns Serviços são disponibilizados mediante subscrições mensais, trimestrais ou anuais. As subscrições renovam-se automaticamente, salvo cancelamento antes da próxima data de faturação. O cancelamento impede cobranças futuras, mas não confere direito a reembolso de períodos já faturados.

Após o cancelamento ou termo de uma subscrição, o acesso aos conteúdos associados e à Comunidade Exclusiva será terminado no prazo de 14 dias.

10. Devoluções e política de reembolsos

Tem o direito de cancelar a encomenda no prazo de 14 dias após a compra, desde que o Serviço ainda não tenha sido integralmente prestado. Após a entrega integral de um Serviço com o seu consentimento prévio expresso, perde o direito ao reembolso.

Para solicitar um reembolso, contacte info@mrinfluence.com. Os reembolsos aprovados serão processados pelo método de pagamento original no prazo de 14 Dias Úteis.

Nota para residentes na Florida: estes Termos não afetam os seus direitos legais ao abrigo da legislação de proteção do consumidor da Florida.

11. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos publicados no Site, incluindo, entre outros, gravações áudio, elementos gráficos, vídeos, materiais escritos, personagens dos Especialistas e elementos da marca, são propriedade intelectual exclusiva da MR. INFLUENCE LLC ou dos seus licenciantes. Não pode reproduzir, distribuir ou utilizar esses conteúdos de outra forma sem autorização prévia por escrito.

12. Confidencialidade das comunicações por Chat

Todas as conversas realizadas através do nosso serviço de Chat são confidenciais. Compromete-se a não divulgar, partilhar ou publicar conteúdos do Chat que envolvam outros Utilizadores, Especialistas ou representantes da Empresa, em particular informações pessoais ou sensíveis neles contidas.

13. Avaliações dos utilizadores

Os compradores verificados podem enviar avaliações. As avaliações devem ser escritas em inglês, corresponder a uma compra efetiva e cumprir estes Termos. Publicamos avaliações positivas e negativas sem editar o seu conteúdo, mas reservamo-nos o direito de remover avaliações que contenham spam, informações falsas, discurso de ódio, dados pessoais ou ligações para serviços concorrentes.

Ao enviar uma avaliação, concede à Empresa uma licença perpétua e isenta de royalties para apresentar e distribuir essa avaliação no Site e em materiais de marketing.

14. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela legislação da Florida, a MR. INFLUENCE LLC não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes ou relacionados com a utilização do Site ou dos Serviços, mesmo que tenha sido informada da possibilidade desses danos. A nossa responsabilidade total perante si por qualquer reclamação não excederá o montante que pagou pelo Serviço em causa nos 12 meses anteriores à reclamação.

15. Lei aplicável e resolução de litígios

Estes Termos regem-se pelas leis do Estado da Florida, independentemente das respetivas normas de conflitos de leis. Qualquer litígio decorrente ou relacionado com estes Termos será, em primeiro lugar, submetido a negociação de boa-fé. Se não for resolvido no prazo de 30 dias, será decidido por arbitragem vinculativa em Broward County, Florida, de acordo com as regras da American Arbitration Association.

Sem prejuízo do acima disposto, qualquer das partes pode requerer uma providência cautelar num tribunal competente para proteger propriedade intelectual ou informações confidenciais.

16. Contacto

MR. INFLUENCE LLC
1830 S Ocean Dr, Apt 907, Hallandale Beach, FL 33009
Correio eletrónico: info@mrinfluence.com